Política de Privacidade

1. Quem somos

Orbanel Consultoria Organizacional Ltda., com sede na Av. do Contorno, 6721, Savassi, Belo Horizonte, MG, CEP 30110-935, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta política. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Orbanel é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados.

2. Dados pessoais que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche nosso formulário de contato ou nos envia uma mensagem, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição do contexto que você compartilha

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita — por meio de cookies e ferramentas de análise de desempenho. Veja mais na nossa Política de Cookies.

2.3 Dados coletados no contexto de prestação de serviços

Durante a execução de projetos de consultoria, podemos receber e tratar informações sobre colaboradores, estruturas organizacionais e processos internos da empresa contratante. Esse tratamento é regido pelo contrato de prestação de serviços e pelo acordo de confidencialidade firmado com cada cliente.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato — base legal: consentimento e execução de contrato (art. 7º, I e V da LGPD)
• Prestação dos serviços contratados — base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD)
• Envio de informações sobre serviços e atualizações — base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD); você pode cancelar a qualquer momento
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD)
• Melhoria do site e dos serviços — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD)

4. Compartilhamento de dados

A Orbanel não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise). Todos são contratados com cláusulas de proteção de dados.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.
• Com seu consentimento explícito: em qualquer outra situação, somente com sua autorização prévia.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato, salvo necessidade de conservação por obrigação legal.
• Dados de contratos e projetos: pelo prazo legal aplicável, geralmente 5 anos após o encerramento do contrato.
• Dados de navegação (cookies): conforme descrito na Política de Cookies.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas aplicadas estão:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito)
• Controle de acesso por credenciais individuais
• Revisões periódicas de segurança
• Procedimento de notificação em caso de incidente com dados pessoais, conforme exigido pela LGPD

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais para análise de desempenho. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Leia mais na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados pessoais seus tratamos
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando não houver outra base legal
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já realizado
• Oposição: se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados
• Reclamação à autoridade: registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Respondemos no prazo de 15 dias úteis.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Orbanel não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Menores de 18 anos

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menor foram coletados sem consentimento do responsável, os eliminaremos imediatamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revisada. Para alterações relevantes, notificaremos os titulares por e-mail sempre que tivermos o contato registrado.

12. Contato e controlador de dados

Orbanel Consultoria Organizacional Ltda.
Av. do Contorno, 6721, Savassi, Belo Horizonte, MG, CEP 30110-935
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (31) 3298-4715

Para questões relacionadas à LGPD ou ao exercício dos seus direitos, entre em contato diretamente pelo e-mail de privacidade indicado acima.